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 Le compagnie di navi charter hanno fondato l'associazione «4 Stars Charter Quality Pool»
«4 Stars Charter Quality Pool» è il nome dell'associazione recentemente fondata da 24 compagnie di navi charter nazionali nonché da un eguale numero di agenzie charter dell'area linguistica tedesca. Le compagnie charter che hanno fondato l'associazione dispongono di circa 700 navi.

Le compagnie e le agenzie charter si sono associate allo scopo di migliorare la qualità dei servizi offerti e i rapporti con i clienti e i partner, attirare clientela di qualità ed equilibrare i rapporti reciproci tra agenzie e compagnie. Promotori della fondazione dell'associazione sono Yacht-Pool International dall'Austria, Yacht-pool Hrvatska di Poreč e Agema di Koprivnica.

I membri dell’associazione appena fondata hanno assunto anche un proprio codice di comportamento che prescrive come comportarsi verso i clienti, e che contemporaneamente regola il comportamento nei rapporti reciproci tra i membri dell'associazione. Tra l'altro il codice prescrive il livello minimo degli standard relativi alla sistemazione degli ospiti, all'attrezzatura e all'equipaggiamento aggiuntivo nonché uno sconto concordato dei prezzi dei servizi sotto il quale non si può scendere.

E' stata inoltre programmata la creazione di un database informatico comune attraverso il quale l'ospite potrà avere una visione d'insieme dell'offerta dei natanti della flotta Four stars nonché una campagna pubblicitaria comune sui mercati.  E' in preparazione anche la cosiddetta “Four Star Loyalty Card”, una carta che per i clienti delle compagnie charter che scelgono un natante della “Flotta 4 Stars” rappresenterà un ulteriore fattore di sicurezza e permetterà la concessione di numerose agevolazioni per i clienti che spesso viaggeranno con gli yacht di questa flotta.

«4 Stars Charter Quality Pool»
www.4stars-charter.com
 
 

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